Support

XXPO bietet Ihnen verschiedene Support-Möglichkeiten an:
Erreichen Sie das Maximum aus unseren Produkten und Diensten durch unser Produkt- und Verkaufstraining. Training für unsere Händler können auch vor Ort stattfinden. Wünschen Sie weitere Informationen darüber rufen Sie uns einfach an: +49 (0)5693 9189 10

Online Remote Support
Wir bieten Ihnen mit dem Team Viewer Quick Support einen von ausgewählten Mitarbeitern betriebenen Service an. Mit Ihrer Zustimmung erlangt unser Mitarbeiter über das Internet direkten Zugriff auf Ihren Computer. Auf diese Weise wird die Möglichkeit geboten Fehlerbehebungsschritte und Aktualisierungsvorgänge auszuführen, oder anderweitige Hilfestellungen zu leisten.

Bei Bedarf und auf Wunsch können auch parallel per Telefon/Skype einzelne Probleme oder Lösungen besprochen werden.

Step 1
Download des Team Viewer Clients

Windows XP oder höher
download

Mac OSX
download

Step 2
öffnen Sie die heruntergeladene Datei

Step 3
Rufen Sie uns unter folgender Telefonnummer an: +49 (0)5693 9189 10 und teilen Sie uns Ihre PartnerID und Password mit. Erst dann können wir den Remote Support aufbauen.